Door Diana: Ik heb al sinds lange tijd problemen met het internet (UPC), zonder gevonden oorzaken bij mijn provider. ... En hoe ik deze problemen kan verhelpen, UPC werkt niet mee, ondanks meerdere brieven en honderden telefoontjes. Door Diana: er [Bitwiper: de router] staat een wachtwoord op wat normaal gesproken niet te raden zou moeten zijn, door iemand hier geïnstalleerd. Ik weet niet goed hoe je dat zou kunnen doen en heb al meerdere mensen er naar laten kijken, ik zag in "velige modus" dat er meerder accounts waren, niet door mij aangemaakt, maar ben een leek wat de compter betreft. Router: wijzig het wachtwoord in iets belachelijk lastigs, plak een sticker onderop je router en schrijf het wachtwoord daarop. Als iemand fysieke toegang tot je router heeft kan hij/zij het wachtwoord sowieso resetten. Als het een draadloos netwerk is, zorg dan voor maximale beveiliging (WPA en zomogelijk WPA2). Onbekende accounts op je computer (naast Administrator en Guest of Gast) zijn een sterke aanwijzing dat ...