Je hebt een klacht over de onderstaande posting:
De ING zegt een goede afweging tussen klantvriendelijkheid en beveiliging te hebben gemaakt. Daarnaast acht de bank de kans op fraude 'zeer onwaarschijnlijk'. Met andere woorden: hoe verhogen we onze winst zonder (direct) de klant zich benadeeld te laten voelen. Maar goed, veel klanten zullen wel klagen dat ze hun codes niet per telefoon op kunnen vragen (gemak(zucht) dient de mens). Als een klant geen security wil... Doet me denken aan dat betoog van laatst, dat de 'moderne' gebruiker geen privacy wil gezien de opkomst van Hyves en Facebook. Dit lijkt er wel wat op.
Beschrijf je klacht (Optioneel):