Je hebt een klacht over de onderstaande posting:
of je kaart breekt zomaar in tween (bewaar hem in een hoesje in mijn portomonnee, maar soms moet hij er uit voor het opwaarderen) en dan mag je hem opsturen en wachten tot je een nieuwe krijgt. Ik heb nog niets gehoord over hoe ik de extra kosten die ik in de tussentijd maak door niet op een abonnement te reizen (want dat staat op de kaart die stuk is) terug kan krijgen. want dat ik mijn maandabonnement op de kaart heb gezet die nu stuk is is volgens hen toch echt mijn eigen fout en hebben ze niets mee te maken...??? he?
Beschrijf je klacht (Optioneel):