Abuse Melding

Je hebt een klacht over de onderstaande posting:

19-10-2011, 17:11 door Arnoud Engelfriet

Dit geldt overigens niet alleen voor internetaankopen. Het geldt ook voor spullen die je in een willekeurige winkel hebt gekocht. Dat is onjuist. Er is géén recht van retour of recht van ruilen bij een aankoop in een winkel. Enkel en alleen bij koop op afstand is dit een wettelijk recht. Veel winkels bieden een ruil/retourrecht maar dat is een gunst, geen recht. De terugverzendkosten lijken me voor rekening van de winkel, jij hebt niets besteld dus waarom moet jij dan kosten maken? Als er een antwoordnummer is, dan kan het dus daarheen. Is dat er niet, dan vraag je de winkel om een bedrag te storten, waarna jij meteen het pakket zult gaan versturen. Tot die tijd houd je het pakket onder je. Natuurlijk wel netjes ingepakt en op een plek waar 't niet stuk kan.

Beschrijf je klacht (Optioneel):

captcha