Abuse Melding

Je hebt een klacht over de onderstaande posting:

15-11-2011, 14:40 door Anoniem

Beste forumdeelnemers,ik zou graag van jullie willen horen wat qua klantenservice de beste securitysoftware-provider is.Ik doel dus op de klantenservice van bijv. McAfee,Symantec/Norton,Panda,GData,Bitdefender,ESET,Avira,etc.Kun je bij hen terecht voor een technisch probleem? Helpen ze/grijpen ze ook in in bijv.je windows software indien nodig,of doen zij dit niet (bijv. bij norton doen ze dit niet,bij mcafee weer wel).Zijn de medewerkers over het algemeen klantvriendelijk,nemen ze de tijd voor je? Verwijderen ze ook weleens gratis malware of moet je daar bij een bepaalde securitysuite altijd apart voor betalen/ En hoe is de (telefonische) bereikbaarheid vd klantenservice? Nemen ze de telefoon op,zijn ze alleen op werkdagen tussen 9 en 17u bereikbaar? Beantwoorden ze mailtjes snel? Wat is dus qua service/klantgerichtheid de beste securitysuite-provider? Mischien ook een ideetje voor een poll?

Beschrijf je klacht (Optioneel):

captcha