Miriam, ik denk dat je ondertussen wel bekend bent met Winlocker. je windows word opslot gezet, en je kunt feitelijk niets meer dan betalen. of de winlocker handmatig proberen te verwijderen als je dat kunt of iemand in je omgeving hebt die dat kan. (screenlocking is een beter woord, en de 1e 24bytes worden gecrypted van sommige bestanden)... via Ransom Helper tooltje ben je instaat om deze screenlock waar de code gevraagt word weg te slepen, zodat je IE of FF kunt gebruiken, en ben je instaat om via ransom helper Regedit, uitvoeren, taskmanager te starten via een omweggetje, dat voor geprogrammeert is in ransom helper. ook heb je muli-locker maar goed ook dat word een 'de wereld is rond ipv plat' verhaal. dus daar ga ik ook verder niet meer op in. MBR (master boot record) locker zet compleet je pc opslot door nog een stap verder te gaan dan winlocker. je kunt je pc aan doen, alleen word je pc niet doorgestart naar windows maar krijg je een schermpje te zien waar een code gevraagt word om je master boot ...