Door roevka: Het verwijderen van dat virus is niet echt een probleem. Maar als computerreparateur wil je dat je de klant een zo veilig mogelijke pc mee teruggeeft. Vaak is er achterstallig onderhoud. Software en/of OS is niet up to date waardoor die pc ook slachtoffer kon worden van dit virus. Je hebt er niets aan een virus te verwijderen en de oorzaak niet weg te nemen en de klant weer bij je op de stoep staat. Zelf voer ik een zg APK uit. Temp bestanden verwijderen, register opschonen, software bijwerken, scannen met 3 tools. Kosten ongeveer 75 euro als klant pc langs brengt. Is de pc te vervuild adviseer ik een schone installatie.Ik snap dat je het goed (uitstekend zelfs) bedoeld, maar beter leer je je klanten zelf onderhoud uit te voeren, vooral omdat jij nu aansprakelijk bent bij verlies van data, een slecht werkend systeem of andere problemen. Voor het gemak neem ik daarbij aan dat je niet van ieder systeem dat je binnenkrijgt éérst, en volgens afspraak, een image draait voor je je werkzaamheden ...