Je hebt een klacht over de onderstaande posting:
@schele: Eens dat het een bijzonder geval was, maar rechtszaken over 'gewoon' data kwijt na gewoon een reparatie lijken er niet te zijn. Geen gepubliceerde vonnissen in ieder geval. Het probleem van virussen zie ik niet. Je maakt die backup toch niet op je persoonlijke laptop dan? Gewoon op een externe USB schijf zou ik zeggen. En dan krijgt de klant de data terug met al z'n errors en verborgen virussen. Als je bij een reparatie data kwijtraakt dan heb je écht wat uit te leggen. Een generiek formulier "op eigen risico klant" gaat het niet redden. Een specifieke uitleg waaróm in deze situatie dataverlies een reëel risico is, zal vooraf nodig zijn. Als ik bij jou kom voor een nieuwe voeding en achteraf is mijn HD gewist dan ben jij aansprakelijk voor de schade, ongeacht hoe veel formulieren ik heb getekend.
Beschrijf je klacht (Optioneel):