Het is wel een goed punt. Bij mijn lokale warme bakker weten ze dat ik van croissantjes houdt, en als ik binnen kom en ze liggen niet meer in de vitrine zegt de bakker uit zichzelf dat hij er achter nog wat heeft. Dat doet hij omdat hij mij als klant kent, en dat vind ik plezierig. Als de AH, of elke andere grote winkelketen, dat zo zou doen, dan zou ik het heel eng en onplezierig vinden. Ik denk dat het verschil zit in de schaal waarop het gebeurt, en de onpersoonlijkheid van een enorme database waar die gegevens heel lang in blijven zitten, waar correlatie plaatsvindt e.d. Het is dus, voor mij althans, niet zozeer erg dat een winkelier weet dat ik van croissantjes houdt, wel als hij dat koppelt aan alle andere boodschappen die ik haal en daar "persoonlijke" aanbiedingen van gaat maken. Erger wordt het wanneer die gegevens gebruikt kunnen gaan worden voor andere dingen dan voor de winkel alleen, bijv. mijn verzekeringen. En al helemaal erg wordt het, wanneer het de overheid is die de gegevens verzameld. ...