Je hebt een klacht over de onderstaande posting:
@Anoniem 11:11: Ja, als ze beloven stroomuitval op te vangen dan moeten ze dat doen. Dan is een stroomstoring per definitie geen overmacht meer. De vervolgvraag is waar je recht op hebt áls ze die SLA-bepaling schenden. Er kan staan "Wij garanderen 100% alles" maar gevolgd door "Halen wij deze garantie niet dan heeft u uitsluitend recht op 10% van de maandelijkse vergoeding". Wat dan weer een beetje een domper is.
Beschrijf je klacht (Optioneel):