Geachte meneer, mevrouw, Deze 'zaak' loopt nu al enkele maanden. Bij deze wijs ik ten strengste deze incasso, ad Eur 12,18 af, na herhaaldelijk aan zowel Clickandbuy als aan McAfee te hebben aangegeven, dat ik absoluut geen bestelling heb gedaan, noch voor stilzwijgende verlenging, voor een antivirus programma en geen gebruik maak van de aangeboden service. Door Cickandbuy werd hier op gereageerd, dat er contact opgenomen moest worden met het andere kantoor, aldoende, en het bedrag betaalt diende te worden, aangevuld met administratiekosten. Het aangegeven andere kantoor heeft nimmer enige reactie vertoond, alsmede de firma McAfee. Ter bewijs kan ik u, indien gewenst, een kopie van alle emails toesturen. Mag ik u er tevens op attenderen, dat in de toegestuurde email van McAfee, met het zogeheten aankoopbewijs, vermeld staat, dat indien het product niet aan de eisen voldoet, teruggave van het aankoopbedrag ad Eur 79,50 wordt gedaan. Aangezien ik geen opdracht heb gegeven voor aankoop van een antivirus ...