Abuse Melding

Je hebt een klacht over de onderstaande posting:

23-12-2013, 14:34 door Anoniem

Het is totaal niet onmogelijk om een endpoint controle te doen alvorens je toegang biedt tot een externe dienst. Citrix biedt (vaak in combinatie met RES Powerfuse) deze functionaliteit al jaren. Het is niets meer dan een check van jouw computer op de stand van zaken aangaande veiligheidsaspecten zoals daar zijn: openstaande VPN verbindingen, laatste OS-updates aanwezig, virusscanner up to date, wanneer is er voor het laatste malware scans uitgevoerd, etc etc. Op basis van de antwoorden kan het systeem besluiten om je geen of beperkte toegang te verlenen. Maar omdat de gemiddelde gebruiker geen (echte) kaas van computers hebben gegeten zullen ze bij dergelijke tests en de uitkomst daarvan de dienst en dus de bank de schuld geven wat dus de gebruikerservaring niet ten goede komt. Dit is overigens in het geheel geen pleidooi om de banken vrij te pleiten, want ik vind dat ze hun verantwoordelijkheden moeten nemen en fraude tot op zekere hoogte wel degelijk tot hun eigen risico moeten rekenen.

Beschrijf je klacht (Optioneel):

captcha