Je hebt een klacht over de onderstaande posting:
Mijn vriendin gebruikt een oude telefoon (geen smartphone) dus zonder internet verbinding e.d. Ze heeft een sim-only abonnement bij Ben en heeft de functie "betaalde sms diensten" uitgeschakeld in haar Ben account. Vandaag kreeg ze opeens een ongewenste sms met de mededeling dat er een groot geldbedrag was gewonnen. Dit soort sms'jes (weten we uit ervaring) kost vaak geld (alleen al het ontvangen er van kost al geld). Nu vragen wij ons af hoe dit mogelijk is. Mijn vriendin heeft de laatste dagen per sms contact gehad met iemand die wel gebruik maakt van een smartphone en waarvan wij vermoeden dat deze smartphone wel eens vol zou kunnen staan met allerlei malware c.q. niet betrouwbare apps e.d. Is het mogelijk dat de smartphone van die persoon nu de oorzaak is van het feit dat mijn vriendin plotseling deze sms'jes ontvangt?
Beschrijf je klacht (Optioneel):