Je hebt een klacht over de onderstaande posting:
Door Anoniem: Het issue is niet dat men de klant niet vertrouwt, maar dat de klant een kaart met een negatief saldo ken 'vergeten' of nooit meer terugkomt. Je spreekt jezelf hier tegen. Als je de klant vertrouwt dan ga je dat niet denken. Men vertrouwt de klant niet en men heeft met het nieuwe systeem een kans gezien om dat in eigen voordeel te draaien. Men vraagt de klant gewoon 27.50 te betalen voor een ritje naar het centrum, dan hoef je er niet op te vertrouwen dat hij alleen naar het centrum gaat en niet naar Groningen. Mij best hoor, maar mij zien ze niet meer in het OV. (al sinds dat op de bus de chipkaart verplicht werd trouwens)
Beschrijf je klacht (Optioneel):