Het internet bankfraude is geen makkelijk verhaal. De huidige richtlijnen van de banken vind ik teveel in het voordeel van de banken. Wat dat betreft verbaast het mij dat de Consumentenbond daar in is meegegaan. Maar: om geen enkele verantwoordelijkheid bij de gebruiker te leggen, vind ik ook weer te ver gaan. Het is een gedeelde verantwoordelijkheid. Simpele maatregelen belonen en een poging doen om mensen te laten nadenken, vind ik een goed idee. Naar mijn smaak moet het doel zijn om de overlast en het aantal incidenten te verminderen. Dat kun je doen door de investering te vergroten die criminelen moeten doen om misbruik te maken van jouw bankrekening. Daarmee kun je ze afschrikken, of, een beetje cynisch, verjagen naar een buitenland waar makkelijkere prooien te vinden zijn. Hoewel anti-virus erg veel moeite heeft met nagelnieuwe malware, is het best goed in het detecteren van malware die een paar dagen geleden gevonden is. Dat betekent dat criminelen structureel nieuwe versies moeten maken. Dat kan, ...