Alleen, ze willen de data die op de oude telefoon stond niet kopiëren naar de nieuwe want dat is te veel gedoe. Merk op dat alleen bij veel geluk de data op de oude telefoon nog toegankelijk is, en vlot te kopiëren zou zijn. Maar als de normale manier(en) van toegang tot het geheugen alle dienst weigeren, dan wordt het heel erg moeilijk. Flashgeheugen is meestal op het moederbord ingesoldeerd, en daar kun je niet zomaar meer bij. Er is tamelijk specialistische kennis en apparatuur voor nodig om via die weg nog bij de data te kunnen. Bijna onmogelijk wordt het als het flashgeheugen samen met andere functies in één enkele chip is geïntegreerd. Hier is beslist buitengewoon specialistische kennis en apparatuur voor nodig, die gewone reparateurs niet hebben. En heb je pech, dan is (of dan gaat hierbij) de flashgeheugenchip defect, en dan lukt het natuurlijk nooit meer. Verder valt data zelden of nooit onder de standaard garantie van het toestel. De telefoon is immers, net als een harde schijf, niet met die ...