:o Even maar niets over goed/slecht microsoft en anderen, als je wilt lachen over gebruikersvriendelijkheid van software: www.iarchitect.com Wel wil ik ff reageren op het opleiden internet gebruikers en de 'stomme, eigen schuld' gevallen. Die gevallen komen namelijk voor bij de mensen die het 'denken te' weten (systeembeheerders/cracks) en de mensen die openlijk zeggen dat ze het nog niet konden weten, maar het graag willen leren. Beide gebruikersgroepen heb ik regelmatig in trainingen mbt internet publishing en gebruik. Wat mij altijd opvalt is het verschil in zienswijze van de rol van de beheerder/eigenaar van de mail/webserver en de gebruiker van het ding. Vreemd genoeg zien beheerders het schijnbaar nooit als hun taak gebruikers te helpen bij het gebruik van de server. De focus is meestal gericht op het zo lang mogelijk laten draaien en het dichttimmeren van zo veel mogelijk functionaliteit ten behoeve van het welzijn van de server. (en het verlagen van de werklast van de beheerder?) Gebruikers ...