Door Anoniem: Hi, ook ik ben opgelicht via Airbnb. Ik had een appartement in New York gereserveerd en stuurde de verhuurder een bericht of de data vrij waren. In één van de foto's stond het email adres airbnb.private@gmail.com. Daar moest je vragen of de gewenste data nog vrij waren want ze konden hun agenda niet updaten. Dat heb ik gedaan, Toen kreeg ik een mailtje dat de data vrij zijn en dat ik de gegevens (hoeveel personen, wanneer etc.) kon doorgegeven aan dat gmail adres. Ik zou dan de rekening via Airbnb krijgen. Omdat dit de eerste keer was dat ik bij Airbnb boekte, wist ik niet dat je via de site moest betalen. Ik kreeg een mail, met Airbnb logo's, een buttonlink naar de advertentie op de Airbnb site. zelfs met een chat functie. Het emailadres waar ik de bevestiging en de betaalinstructies van kreeg was express@booking-airbnb.com. Die heb ik nog geraadpleegd om te vragen of ik niet via de site moest betalen, maar het antwoord was natuurlijk "volg de betalingsinstructies uit de mail". Lang verhaal ...