Door Overcome: Two wrongs don't make a right. Dat het bedrijfsleven er een puinhoop van maakt wil niet zeggen dat de overheid dat "recht" ook heeft. De overheid heeft wat dat betreft een grotere verantwoordelijkheid. Bij bedrijven kan ik weggaan, bij een overheid heb ik die mogelijkheid niet. Daarnaast heeft de overheid vaak veel meer gegevens in bezit dan een willekeurig bedrijf dat van mij heeft, waardoor de zorgplicht vanuit de overheid nog veel groter dient te zijn en de schade door onzorgvuldig gebruik vele malen groter is. Helemaal waar - het feit dat ook het bedrijfsleven grove fouten maakt geeft aan dat het menselijk is, en dat we 'dus' niet als een stier op een rode lap moeten reageren zodra 'de politie' of 'de belastingdienst' eens iets fout doet. Het blijft mensenwerk, en dus gaat er iets mis. Overigens ben ik het met je eens dat je niet weg kan bij de overheid. Maar, het verhaal van The Phone House / Mediamarkt (zie linkje in oorspr bericht) laat zien dat waar jij ook je mobiele abonnement ...