Je hebt een klacht over de onderstaande posting:
Nou het verschil is natuurlijk dat als hij zelf mailt zijn collega's dat niet meteen kunnen lezen (maar pas als hij ontslagen is en zijn mailbox aan zijn collega gegeven wordt ivm overdracht van contacten), terwijl als het in het CRM systeem staat zijn collega's meteen al kunnen meelezen met zijn chat met de mensen bij de klant. Dat is nou juist de doelstelling van een CRM systeem. Contacten met klanten en leveranciers zijn niet prive, en het is volstrekt logisch dat dergelijke communicatie wordt geregistreerd. Collega's kunnen zo bij contact met dezelfde klant of leverancier de historie inzien. Dat is wel handiger samenwerken (zeker als je zelf bijvoorbeeld buiten de deur bent, of op vakantie). Het idee dat dergelijke toegang pas na een ontslag nodig is, is een beetje misplaatst. Waarom sommigen hier contacten met de klanten of leveranciers van je baas beschouwen als prive contact, dat ontgaat mij.
Beschrijf je klacht (Optioneel):