Je hebt een klacht over de onderstaande posting:
Door Aha: Natuurlijk zal ik wel voor reactionair of dinosaurier of fossiel worden uitgemaakt, als ik zeg dat je zo'n Wammes Waggel procedure niet voor elkaar krijgt met papier en envelopjes. Eerste zin uit het NS-bericht (nadruk door mij toegevoegd): Begin februari heeft NS - door een menselijke fout - een brief met betalingsverzoeken verkeerd verzonden. Daar staat brief, niet e-mail. Dat suggereert dat ze het wel degelijk met papier en envelopjes voor elkaar hebben gekregen. Dat kan ook heel goed, want brieven automatisch genereren, afdrukken, vouwen en in enveloppen stoppen kan al decennia. Ook daar kunnen kleine foutjes door automatisering grootschalige gevolgen hebben. Maar NS schrijft ook: We hebben contact opgenomen met de drie personen bij wie de betalingsverzoeken terecht zijn gekomen. Ze zijn gevraagd de gegevens te vernietigen. Als het papieren post is vind ik het heel knullig en nalatig om niet iemand langs te sturen om de enveloppen weer op te halen. Dan weet je nog veel zekerder dat ze ...
Beschrijf je klacht (Optioneel):