Stef Blok gaat ervan uit dat je support inkoopt. Je kan een deel van het geld dat je uitspaart aan dure licentiegelden ook besteden aan het aantrekken van goede ICT'ers die zelf kennis van die produkten opdoen. Dat maakt het mogelijk om voor jou belangrijke bugs en ontbrekende features zelf te regelen en terug te geven aan het project. Stef Blok heeft een partijgenoot, Ton Elias, die heeft geconstateerd dat de hoge ICT-kosten die de overheid maakt onder meer liggen aan gebrek aan eigen ICT-kennis, waardoor men het doen en laten van leveranciers niet weet te beoordelen. De in mijn ogen voor de hand liggende conclusie is dat je dan op zijn minst een deel van je ICT zelf moet doen en niet uitbesteden, want kennis bouw je niet op door het niet zelf te doen. Als grootgebruiker van open source-software eigen ICT'ers in dienst hebben die zich actief met de ondersteuning én ontwikkeling van die software bemoeien kan daar heel goed inpassen. Maar zolang de heersende mode is dat alles uitbesteed moet worden gaat dat ...