Je hebt een klacht over de onderstaande posting:
Kleine toevoeging vanuit het artikel, zie link; "Veel van hen kregen het gevoel dat de bank hen als schuldige behandelde in plaats van als slachtoffer." Hoe kan dat ook anders als de consumentenbond zelf een convenant met de NVB aan gaat die door de banken op die manier gebruikt kan worden. Het wordt op die manier gebruikt. (banken en iets mondeling beloven).
Beschrijf je klacht (Optioneel):