Niet alleen klantonvriendelijk is ons OV systeem, maar vooral heel erg touristen onvriendelijk. Zou een land als Zwitserland eens durven doen, om zo'n ingewikkeld systeem te hebben. Dan gaat er geen enkele tourist meer met bus of trein (of boot of bergbaan). Gelukkig kun je daar in alle bussen nog gewoon met geld betalen. Treinstations hebben normale kaartjesautomaten, waar je met geld of met pin kunt betalen. Bergbanen hebben een kassa waar contant geld geen enkel probleem is. Op sommige treinlijnen kun je zelfs nog gewoon kaartjes bij de conducteur kopen en vaak zonder meerprijs (als er hgeen kaartjesautomaat staat kan het in elk geval)... Als Nederland net als Zwitserland sterk afhankelijk van het tourisme zou zijn, zou het kaartjes-plaatje er heel anders uitzien. Nu moeten toeristen zich eerst verdiepen hoe ze aan een OV-chipkaart moeten komen, en een hoop extra betalen voor een anonieme kaart. Die kaart hebben ze naderhand niets meer aan: 7,50 (+het resterende saldo) weggegooid! Ik denk dat er maar ...