Door Anoniem: Door Anoniem: Oplossing voor het probleem: betalen aan criminelen strafbaar maken. Je financiert hierdoor een criminele organisatie. Maar hoe moet ik nou weten of ik nu met een crimineel of met een Microsoft-medewerker, die echt mijn computerprobleem wil oplossen, telefoneer? Ik dacht zeker te weten dat hij echt van Microsoft was, dat had hij ook zelf gezegd... Ik weet het niet zeker (gebruik zelf al jaren Linux), maar was het niet zo dat als je support belt van Microsoft, je een ticketnummer krijgt, en dat je op een ander moment teruggebeld wordt en dat er dan gerefereerd wordt aan dat specifieke ticketnummer? Zorg er altijd voor dat je iets van een herkenningspunt/referentie hebt of afspreekt. Dus als iemand belt en claimt iemand te zijn van Microsoft of een ander bedrijf, en je verwacht een terugbelactie, vraag hier dan naar. Als iemand daar vreemd of vaag over doet, weet je meteen dat je niet met degene spreekt met wie je wilt spreken. Meteen ophangen is het devies. Ben zelf ook weleens ...