Abuse Melding

Je hebt een klacht over de onderstaande posting:

18-07-2016, 14:57 door PietdeVries

Door Anoniem: Ik betwijfel dat. Het feit dat je ZELF je tekst kunt typen in plaats van die te moeten dicteren aan een agent die het allemaal niet snapt en wat anders opschrijft, wat je dan vervolgens moet ondertekenen alsof je het er mee eens bent,is juist een groot voordeel! Het uitschakelen van de kleurende factor van de politiemedewerker, zeg maar. Sure - de kleurende diender... Anderzijds is dat wel de man met ervaring, die in direct contact staat met de mensen die het werk moeten doen. De sleutel tot de oplossing, "zeg maar"... Als je een eindgebruiker met nul kennis van IT laat vertellen wat het IT probleem is, dan komt 'ie ook niet verder dan "mijn game werkt niet lekker". En dan mag jij achterhalen of dat komt door zijn configuratie, zijn pc, zijn netwerk latency, de server aan de andere kant, etc. Een IT-er kan dan net iets dieper doorvragen dan een standaard formulier. Zoals de 'kleurende factor' hierboven dus...

Beschrijf je klacht (Optioneel):

captcha