Je hebt een klacht over de onderstaande posting:
Helaas herken ik dit, IT personeel dat echt wel anders wil, maar een Bedrijfs Proces die totaal niet meewerkt om dit soort zaken aan te pakken. Vaak "Managers" die in ITIL benoemd worden die totaal geen idee hebben, maar blijkbaar wel beslissingen over dit soort zaken mogen nemen, wanneer ze even niet weten waarover het gaat, of niet snappen, dan maar geen akkoord geven op de wijziging die dit kan verbeteren. Of wat ik ook herken is dat de Business geen verandering aanvraagt en IT dit soort aanpassingen niet erdoorheen krijgt, dus pas als de Business anders wilt kan dit via het Change Proces. Oftewel soort van Kip en EI verhaal... Ook zitten vaak veel afdelingen op eilandjes, IT wilt wel wat, maar in andere kamers met "Managers" die niet praten met technisch personeel wordt wel op architect niveau gesproken... Helaas....
Beschrijf je klacht (Optioneel):