Door Anoniem: Alles wat je zelf maakt, moet je zelf onderhouden en dus de kennis in huis houden. Dat is duur en een risico. Ik weet dat dat heel breed zo gezien wordt, maar ik vraag me af of dat altijd terecht is. De ICT-kosten van de rijksoverheid lopen mede uit de hand omdat ze de ICT-kennis niet in huis hebben die nodig is om de uitbesteding in goede banen te leiden. En dit soort kennis haal je niet even uit een boekje of opfriscursus, je houdt hem levend door in ieder geval een deel van de ICT zelf te blijven doen. Een ander punt is dat bij bedrijven die vanouds helemaal zelf hun automatisering hebben gedaan een hoop kennis over de bedrijfsvoering bij automatiseerders terechtkomt, die worden er door bouw en onderhoud van de software meer mee geconfronteerd dan de mensen die de systemen gebruiken en alleen de oppervlakte zien. Da's niet wenselijk maar het lijkt ook onvermijdelijk te zijn. Als zo'n bedrijf de automatisering uitbesteedt gooien ze een hoop parate kennis over hun eigen bedrijfsvoering de ...