Door Anoniem:Ik heb in de loop van de decennia diverse keren de indruk gekregen dat Microsoft primair een marketingorganisatie is. Het sterkst was dat toen bij een vroegere werkgever een horde Microsoftmedewerkers langdurig over de vloer kwam om een conversie te begeleiden. Op alle niveau's waar ik mee in aanraking kwam, tot techneuten aan toe, kreeg ik de indruk tegelijk ook met verkopers te maken te hebben. Die indruk werd mede aangewakkerd door precies het soort formuleringen als in deze pop-up staat: alles wat ze uiten wordt gemasseerd om een gewenst effect te bereiken, ook als daarmee de waarheid geweld wordt aangedaan. Ik heb dat jaren geleden meegemaakt met een hardnekkige fout in Exchange. Geen enkele vertegenwoordiger of technicus van Microsoft wilde snappen wat er dan fout was. Tot er eindelijk een echte engineer opdook die het na enkele zinnen snapte. HIj zou er achteraan gaan. Nooit meer iets van gehoord tot ik hem enkele jaren later op een conferentie sprak. Hij vroeg of het opgelost was. ...