Door Anoniem:Moet je eens goed kijken naar wat er daar werkelijk misgaat. Of laten we beginnen met wat er goed gaat: De invoering heeft een paar jaar langer geduurd dan ze oorspronkelijk dachten omdat het meer werk bleek dan linuxje optuigen en openoffice erbij geven. Of wel ze weten niet wat er gebruikt wordt, en wat er nodig is binnen de organisatie. Ze hadden al ingecalculeerd dat ze zouden beginnen met per kantoortje een enkele machine naarbinnen te schuiven en dat uit te breiden zo snel als de gebruikers dat aangaven. Dat ging prima. Wat bleek was dat er stapels ongedocumenteerde macrosets en applicaties met duistere origine en dus zonder support in gebruik waren. Wat vrij standaard en normaal is in een organisatie. Het kostte gewoon veel werk die uit te roken en er acceptabele, en deze keer wel gedocumenteerde, alternatieven in eigen beheer voor te regelen. Huidige documentatie is volgens mij nog steeds niet in orde. Die vervolgens in de grote catalogus gedocumenteerd werden en je kan nu dus ...