Er zijn nu eenmaal twee soorten mensen: - ik doe iets / laat iets omdat anders anderen er last van hebben - ik doe iets / laat iets omdat dat voor mij gemakkelijker is. Deze twee motivaties kom je overal tegen, of het nou de discussie is over je auto te lang bij een laadpaal laten staan, je hond overal laten poepen zonder het op te ruimen of over belasting betalen of het eigen risico in de zorg. Lijkt me dat je daar dus maar beter vanuit kan gaan als je de burger tot bepaald gedrag wilt stimuleren. De eerste groep hoef je alleen maar duidelijk te maken wat sociaal wenselijk gedrag is (met wat uitleg ove rhet ongemak voor anderen als ze dwars gaan liggen), de tweede groep zal je moeten overtuigen dat het gewenste gedrag voor henzelf het minste ongemak oplevert. En daar zal dus wel een wortel/stok benadering bij horen. (Een eye opener vond ik een onderzoek waaruit bleek dat er een aanzienlijke groep mensen in een experiment bereid blijkt om geld in te leveren mits een ander daardoor ook geld kwijtraakt. ...