Door Anoniem: Goh, wat onverwacht. Barrieres opwerpen zorgt ervoor dat mensen wegblijven. Wie had dat gedacht? Ik heb hier een nogal dubbel gevoel bij. Enerzijds: als het effect duidelijk is dan is het er, en het is niet goed als aangiftes worden overgeslagen door zoiets. Het overtypen van een code vinden mensen lastig, of het nou bij de overheid is of bij je bank, en ik heb genoeg mensen gehoord die erover praten alsof het een onoverkomelijk probleem is, waaronder mensen die prima met toetsenborden en computers overweg kunnen, voor alle duidelijkheid. Anderzijds: is het meer moeite dan om naar het politiebureau toe te gaan voor die aangifte? Of om een overboeking met de hand op een kaartje in te vullen, je handtekening te zetten, het in een envelop te stoppen en naar de brievenbus te lopen ermee? Er zijn mensen voor wie dat inderdaad zo is, maar ook een heleboel die best in staat zijn om een code over te typen. Het lijkt wel of veel mensen elke verbetering vergelijken met wat in hun perceptie de maximaal ...