Iedereen heeft het hier over HR(M). Ik weet niet hoe dat in de meeste bedrijven georganiseerd is maar in het bedrijf waar ik werk is dit geen taak van HR, in ieder geval niet het proces zelf, hooguit de afhandeling van de problemen die er door ontstaan zijn. Dit soort dingen wordt gedaan door de Personeels- en Salarisadministratie, en die staat los van HR, valt zelfs onder een andere manager. HR houdt zich bezig met zaken als werving en selectie, loopbaaan ontwikkeling, opleiding e.d. en dat heeft hier niks mee te maken. Maar goed, los daarvan moet er natuurlijk een goede borging zijn van de verwerking van dit soort wijzigingen. Daar zie ik wel de bekende trend: vroeger moest je een brief schrijven of persoonlijk langsgaan, nu "is dat allemaal gemakkelijk want je gebruikt de personeels portal of zelfs de APP". Daar zit wel een risico aan omdat het voor de medewerkers van de administratie "nog lastiger" is om te zien wat legitieme verzoeken zijn en wat niet. Immers moest je vroeger nog een tekstje ...