Je hebt een klacht over de onderstaande posting:
Door karma4: Dan neem je de documenten van het ICT gebeuren door en zie je LOA's ofwel de shadow ICT in de basis processen als onmisbare schakels zitten. Wat zijn LOA's? Wikipedia en zoekopdrachten leveren niets op waarvan ik denk dat je dat wel zal bedoelen. Is het een afkorting die de belastingdienst intern gebruikt ergens voor?
Beschrijf je klacht (Optioneel):