Ik werkte ooit bij een bedrijf dat software maakte voor munttelmachines. Werd hard aan gewerkt om dat op de cent nauwkeurig te krijgen. Iemand daar vertelde dat hij bij een afnemer kwam en dat daar overal muntgeld rondslingerde dat uit machines gevallen of gesprongen was. Af en toe veegde iemand dat bij elkaar en kieperde het in een willekeurige machine. Als je de hele dag met iets kostbaars omgaat dan sta je daar niet meer zo bij stil. Een verpleegkundige die de hele dag een briefje uit haar schortzak trekt om daar op te kijken en wat af te tekenen die realiseert zich de privacywaarde van dat briefje een stuk minder en heeft misschien gedachteloos op de achterzijde vast in de pauze een boodschappenlijstje gemaakt. Alle awareness campagnes ten spijt zullen er soms fouten gemaakt worden. Tegen het afzetten van het verkeerde been zijn uitgebreide time-outprocedures voor en tijdens OK ontwikkeld. Lijkt me erg omslachtig om dat te doen voor het weggooien van papier met patientengegevens, maar dit als ...