Door Anoniem: Maar ik mag toch aannemen dat Robin Mobile nadat dit allemaal heeft plaatsgevonden wel het nummer van de beller verstrekt aan de klager? Of KPN de zaak sluit of niet maakt daarbij niet uit lijkt me. Er is voldaan aan de voorwaarde dat er een onderzoek gedaan is, alvorens het nummer van de anonieme beller te verstrekken. Dat deed KPN dus niet goed: als de beller een callcenter is gaf KPN niet door wie gebeld had maar deed de zaak af met een verwijzing naar het belmeniet-register; en KPN weigerde onderzoek te doen zonder toestemming om het telefoonnummer van de klager door te geven aan de beller. Misschien moet Robin Mobile net als XS4ALL de mogelijkheid gaan aanbieden voor klanten om anonieme oproepen van een bepaalde beller te blokkeren door direct na de oproep een *-code in te toetsen. Dan kan de klant vervelende anonieme oproepen zelf blokkeren zonder dat hele klacht gedoe, wat in het geval van een lastig callcenter goed genoeg is. Gaat het om ernstiger zaken zoals bedreiging of ...