Je hebt een klacht over de onderstaande posting:
Ik heb dat ook wel eens gehad met een pakketje uit Duitsland. Uiteindelijk geeft de bezorger toe dat het pakketje zoek is geraakt (en dus niet bezorgd) en zal de verstuurder een nieuw sturen of aanbieden de aankoop ongedaan maken. In mijn geval dat laatste maar het heeft wéken gestuurd voordat het zover was. Relevant is dat er geen 'bezorgd' status voor het pakketje is, waarmee jij aantoonbaar het pakketje niet hebt ontvangen. Dan hoef je er dus ook niet voor te betalen. Dat snapt de verzender ook wel, dus gewoon blijven zeuren dat je niets hebt ontvangen en je geld terug wil. Indien van toepassing aangeven dat de vertraagde bezorging jou geld kost.
Beschrijf je klacht (Optioneel):