Je hebt een klacht over de onderstaande posting:
Heb je dit niet in je AV [Algemene Voorwaarden, dan kan het denk ik nog steeds maar moet je het minst ingrijpende middel kiezen en heel actief informeren en bovenop de klant zitten. Dus dan begin je met die dienst op readonly zetten, de klant daarover informeren en reactie afwachten enzovoorts. Dit omdat je juridische basis dan de redelijkheid is (art. 6:248 lid 1 BW), en dan moet je gewoon voorzichtig handelen. Dus of je hebt het in je algemene voorwaarden of geldt het bovenstaande vetgedrukte.
Beschrijf je klacht (Optioneel):