Door Anoniem: Door Anoniem: Is er een wet of regel die zegt dat DUO het BSN nummer in het NAW venster-vak van een brief MOET printen? Of is het venster-vak van de DUO-envelop zo groot dat je de hele brief er door kan lezen? Het antwoord op je vragen staat in de eerste zin van het artikel: het is een menselijke fout bij de opmaak van de brieven. Ik reageerde op de stelling van Duo dat ze gaan uitzoeken of het wettelijjk mogelijk is brieven te sturen zonder BSN nummer. :-) Duo maakt een domme fout door het BSN nummer bij de NAW te plaatsen. Ze gebruiken hiervoor (blijkbaar) geen standaard sjabloon met mailmerge, maar laten dit medewerker(s) zelf bedenken en opstellen. Heel professioneel. (not) Nadat ze constateren dat het fout gegaan is, gaan ze "onderzoeken" of ze wettelijk het BSN nummer uit hun brieven mogen verwijderen. Delegeer het probleem naar een onderzoekscommissie.Tegen de tijd dat rapprotteert, is iedereen het incident al weer vergeten en hoef je als organisatie niets te doen. Blijkbaar kan er ...