Je hebt een klacht over de onderstaande posting:
Door Anoniem: Door Anoniem: Een gemiddelde werkplek (80k) + werknemer (60k) kost ongeveer 150k per jaar. Dus de organisatie wil tenminste 650+ mensen extra in dienst om een achterstand van 9800 klachten in te halen? Dat zijn 15 klachten per persoon (als men de achterstand in 1 jaar wilt inhalen. De ambitie is dus ongeveer 1 klacht per maand behandelen. Volg de link in het artikel. Onderaan de gelinkte pagina wordt weer naar een "position paper" gelinkt. Daarin staan de nodige getallen en grafieken die een heel ander beeld geven dan wat jij ervan maakt. Uit de 'position paper' lees ik dat het groeipad 300 FTE is.
Beschrijf je klacht (Optioneel):