Een zorgverzekering is geen keuze, maar een wettelijk opgelegde verplichting. Er zijn een paar redenen waarom een verzekerde vertrouwelijk met de zorgverzekeraar moet corresponderen, en één daarvan is wanneer de verzekerde een nota krijgt waarin een bedrag staat dat hij of zij moet betalen. Als dat bedrag niet de maandelijkse premie is, dan gaat het om een behandeling die niet door de huisarts is verricht. Het probleem dan is, dat de verzekerde nergens in die nota kan lezen op welke datum en waarvoor dat bedrag is, en wanneer de behandeling zou zijn verricht. Als de verzekerde dat wil weten moet hij inloggen bij de zorgverzekeraar, en moet hij of zij zich door onbegrijpelijk taalgebruik in en door de database heen worstelen om erachter te komen waar het bedrag van de nota uiteindelijk uit bestaat. De zorgverzekeraar loopt namelijk maanden zo niet een jaar achter met het innen van de verschuldigde vergoedingen. Je word daardoor dus wel gedwongen om te controleren waaruit het bedrag op de nota bestaat. ...