Chrome werkt met profielen waarin persoonlijke instellingen zoals opgeslagen wachtwoorden, bookmarks en andere instellingen worden bewaard. Soms is zo'n profiel corrupt of er gaat iets anders mis, bijvoorbeeld niet goed bijgewewerkt na een Chrome-update (de profielen zijn niet backwards compatible). In zo'n geval start Chrome automatisch met een nieuw standaardprofiel en ben je al je opgeslagen instellingen, wachtwoorden en bookmarks kwijt. Als dit gebeurt is het oude profiel meestal nog wel opgeslagen op de PC: klik op het persoons-icoontje rechtsboven en dan op het tandwieltje achter 'other profiles'. Vanuit daar kun je Chrome met het oude profiel starten (als dat niet teveel beschadigd is), en opnieuw instellen als het standaard-profiel. Chrome koppelt standaard je Chrome-profiel aan je Google-account als je inlogt bij Google-diensten; je ziet het persoons-icoontje in Chrome veranderen als je inlogt op een Google-site en als je uitlogt op de Google-site ben je nog steeds ingelogd in Chrome met je ...