Je hebt een klacht over de onderstaande posting:
Alhoewel ik ook niet zo van dingen dicht timmeren ben... het kan ook een voordeel hebben: er wil iets niet. Klant klaagt dat het te lang duurt. In je SLA staat dat jij binnen 8 uur een aanvang maakt met het herstel van de storing. Nou, je bent na 6 uur begonnen. En het gaat 24 uur duren voordat de boel weer operationeel is. Dan voldoe je netjes aan wat je hebt afgesproken. Die klant ben je waarschijnlijk alsnog kwijt, maar op zich is je (denk ik) niks te verwijten. Idem zou je iets kunnen doen als: updates binnen xx tijd geïnstalleerd (tenzij bla bla bla). Elke 6 maanden een audit (ja, dat kost geld... maar je klant weet dan wel waar-ie voor betaalt en jij hebt je best gedaan).
Beschrijf je klacht (Optioneel):
Specialiseer je in Forensisch ICT
Online informatieavond 19 november
Wil jij je specialiseren in digitaal forensisch onderzoek? Je kennis verbreden en tech-nische vaardigheden ontwikkelen? Ontdek de cursus- en opleidingsmogelijkheden van Hogeschool Leiden:
- Bachelor Informatica Forensisch ICT (deeltijd)
- Master Digital Forensics (vol- en deeltijd)
- Module Mobile Forensics
- Module Data Analytics
Interesse? Meld je aan!
Cybersecurity Trainer / Streamer
Toe aan een nieuwe nieuwe job waarmee je het verschil maakt? In de Certified Secure trainingen laat je deelnemers zien hoe actuele kwetsbaarheden structureel verholpen worden. Ook werk je actief mee aan de ontwikkeling van onze gamified security challenges. Bij het maken van challenges kom je telkens nieuwe technieken tegen, van Flutter tot GraphQL, van Elastic Search tot Kubernetes.
