Hallo Allen, Vanmiddag zat ik te kijken welke gegevens ik nu nodig heb om weer toegang te krijgen tot ING internetbankieren, mocht ik mijn wachtwoord kwijtraken off telefoon met app verliezen. Tot mijn verbazing ontdekte ik dat beiden gereset kunnen worden met een SMS code. Het wachtwoord moet dan wel als eerste worden gerest. Je geeft dan aan dat je geen werkende app hebt en krijgt de dan de mogelijkheid om het wachtwoord met een SMS code te resetten. Velvolgens kun je ook de app op een nieuwe telefoon installeren met het nieuwe wachtwoord en eveneens de SMS code. ING vraagt wel enkele aanvullende gegevens: - Gebruikersnaam - Geboortedatum - Rekeningnummer - Pasnummer Het merkwaardige is dat de gebruikersnaam niet online gerest kan worden. Die stuurt ING per post als je hem kwijt bent. Daarmee is je gebruikersnaam dus in feite je wachtwoord bij ING, omdat deze een stuk lastiger te resetten is. Een kwestie van een lange en moeilijke gebruikersnaam kiezen dus? Het lastige in deze is dat je wachtwoord echt ...