Abuse Melding

Je hebt een klacht over de onderstaande posting:

30-11-2021, 17:07 door Anoniem

Ik begrijp dat bij Digid naast SMS ook de opgegeven e-mail adres nodig is om het wachtwoord te resetten. Was dit bij ING maar zo. Bij ING hangt de gehele beveiliging vast aan de SMS code. ING geeft op hun site wel aan dat bij een simwissel de codes voor 12 uur worden geblokkeerd. Dit is veel te weinig. Denk aan de nachtelijke uren wanneer iemand ligt te slapen, dan is een groot deel van de 12 uur al verstreken. Wat ook onbegrijpelijk is, is dat het wachtwoord en app tegelijkertijd kunnen worden gereset met een SMS code. Hoe vaak komt het nu voor dat iemand en zijn wachtwoord en zijn telefoon kwijt is? Waarom niet het resetten van het wachtwoord alleen mogelijk maken als je toegang tot een werkende app hebt? Als je en je telefoon kwijt bent en je wachtwoord bent vergeten, dan gewoon een tijdelijke wachtwoord per post sturen. Veiligheid gaat voorop.

Beschrijf je klacht (Optioneel):

captcha