Door _R0N_: Banken zijn een goed voorbeeld van falende automatisering. Om het allemaal goedkoper en beter te maken kregen we pinautomaten en pinbetalingen. Mensen en kantoren waren net meer nodig want automatisering maakt alles goedkoper. Uiteindelijk is alles duurder geworden en krijgen we geen rente meer en al helemaal niet op je betaal rekening en moet je zelfs betalen om een rekening te mogen gebruiken. Tja.. Vroeger betaalde je niet om een rekening te mogen gebruiken, maar zou de bank destijds geen kosten hebben gehad? Of waren ze destijds wellicht wat minder transparant en kraaide daar vanwege iets hogere rentestanden (waar de banken niet alle invloed op hebben) niemand naar? Een deel van de financiering was inderdaad via de 'rente pik' - overboekingen waren een dagje onderweg , en de rente over die dag pakte de bank. Verder zullen er kruissubsidies geweest zijn tussen producten (betalingsverkeer particulieren gratis uit winsten op de zakelijke markt of hypotheken ). De consument was nog enorm ...