05-08-2022, 08:47 door Anoniem: Door Anoniem: [...] Het is toch van de gekke dat een _gebruiker_ onder de moterkap de weg moet weten ? Dat argument is me, als professionele automatiseerder, in de loop van de inmiddels decennia dat ik het gebruikt heb horen worden, eigenlijk steeds meer tegen gaan staan. Dat klinkt goed, maar na de rest van jouw bijdrage gelezen te hebben, denk ik dat het jou nog veel te weinig tegenstaat. Ik was er wellicht onvoldoende duidelijk over, maar mijn doelgroep zijn medelanders die niet kunnen internetbankieren, geen digitale aanvragen (bijv. AOW) kunnen indienen en geen e-mailadres hebben, kort gezegd digitaal niet mee kunnen komen. De meeste van deze mensen willen zoveel mogelijk onafhankelijk zijn (met de vergrijzing is dat ook belangrijk voor mantelzorgers en betaalde verzorgers). Daarbij denk ik dat het nauwelijks een probleem is als deze mensen af en toe geholpen moeten worden (bijv. met updates, apps installeren en instellingen wijzigen), maar niet bij elke check van hun ...