Op z'n minst is hier sprake van een totaal gebrek aan coördinatie, overzicht en regie, verstand van zaken en aantoonbare goede resultaten. +1 Er is volgens mij ook teveel diversiteit (in hardware en software). De praktijk wordt dan al snel te complex om het voor nieuwelingen op dit gebied simpel te kunnen houden. Wat op het ene apparaat/software zus werkt, moet op een ander apparaat/software vaak net weer even anders. Dit kan vooral voor de al wat oudere mensen lastig of zelfs onbegrijpelijk zijn. Men zou daarom niet moeten starten bij digitale basisvaardigheden, want dit is al zulke uitgebreide kennis dat hierbij direct al veel digibeten zullen stranden, vrees ik. Daarom kan je volgens mij beter starten met het aanleren van basis-taken waarbij je gebruik maakt van computerapparatuur. Zoals hoe werkt emailen, hoe werkt internetbankieren, hoe gaat iets bestellen en met ideal betalen, hoe doe ik digitaal belastingaangifte, dat soort dingen waar mensen vaak ook meteen iets aan hebben. En van daaruit ...