Je hebt een klacht over de onderstaande posting:
Door Anoniem: Daarvoor doe je als bedrijf een root-cause analysis als het probleem groot genoeg was. Die kan je delen met je klanten. Niet als het opzettelijk is, neem PostNL die heeft een "storing" m.b.t. inklaringskosten. Als je voor datum X inklaringskosten betaalt, online wel te verstaan dan scheelt je dat 3 euro. Dat geldt niet als je het e-mailtje 1 dag na het verlopen van die datum binnen krijgt, dan moet je er fysiek achteraan. Wat denk je dat dat scheelt per dag v.w.b. het aantal mensen die daadwerkelijk de moeite nemen om die 3 euro terug te vragen? CHA-CHING in het kwadraat, pure oplichterij.
Beschrijf je klacht (Optioneel):