Je hebt een klacht over de onderstaande posting:
Door Anoniem: Een groot risico is dat je met AI uitgesloten wordt je er niets tegen kan doen. Bijvoorbeeld omdat totaal niet transparant is hoe de AI werkt. Dat is misschien intern voor de bank een probleem . Maar op zich mag een bank toch niet vertellen (aan de klant) welke factor of combinatie van factoren de rode vlag liet afgaan . Wat bij Bunq een probleem is - ze blokkeren wel heel snel een rekening, en zijn daarna volkomen onbereikbaar als de klant wil en kan uitleggen waar die transactie over gaat . Daar zit je dan, als klant - je kunt helemaal niks met je Bunq rekening. Voor een bank met een marginaal aantal klanten is het aantal klachten daarover ontzettend groot . Het maakt m.i. niet zo veel uit _hoe_ een bank het doet, maar ze moeten wel snel en goed bereikbaar zijn - en kunnen acteren - als de vergissing bij nader inzien een foutje blijkt . Ik gok dat de klassieke banken - die inderdaad nu enorme aantallen mensen op "compliance" hebben zitten - die klantervaring _wel_ belangrijk vinden, en ...
Beschrijf je klacht (Optioneel):
Specialiseer je in Forensisch ICT
Online informatieavond 19 november
Wil jij je specialiseren in digitaal forensisch onderzoek? Je kennis verbreden en tech-nische vaardigheden ontwikkelen? Ontdek de cursus- en opleidingsmogelijkheden van Hogeschool Leiden:
- Bachelor Informatica Forensisch ICT (deeltijd)
- Master Digital Forensics (vol- en deeltijd)
- Module Mobile Forensics
- Module Data Analytics
Interesse? Meld je aan!
Chief Information Security Officer
Utrecht heeft jou nodig! Als Chief Information Security Officer speel jij een cruciale rol in de bescherming van de digitale informatie van de gemeente Utrecht. Als geen ander weet jij welke dreigingen er zijn en kun je deze vertalen naar risico's die de gemeente en haar inwoners lopen. Solliciteer nu!
Cybersecurity Trainer / Streamer
Toe aan een nieuwe nieuwe job waarmee je het verschil maakt? In de Certified Secure trainingen laat je deelnemers zien hoe actuele kwetsbaarheden structureel verholpen worden. Ook werk je actief mee aan de ontwikkeling van onze gamified security challenges. Bij het maken van challenges kom je telkens nieuwe technieken tegen, van Flutter tot GraphQL, van Elastic Search tot Kubernetes.
